İade Politikası

MC Bot Kirala hizmetleri için iade koşullarımızı aşağıda bulabilirsiniz.

İade Koşulları

  • İlk 48 saat içinde teknik sorunlar yaşanması durumunda tam iade yapılır.
  • Kullanıcı kaynaklı sorunlarda iade yapılmaz.
  • Hizmet başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde kısmi iade yapılmaz.
  • Eğer sistemlerimizde sorun varsa ve 48 saati geçmişse yine de iade yapılır.

İade Süreci

  • İade taleplerinizi destek ekibimize iletebilirsiniz.
  • Talepler 24 saat içinde değerlendirilir.
  • Onaylanan iadeler 3-5 iş günü içinde yapılır.

İade Edilemeyecek Durumlar

  • Kullanıcı hatası sonucu oluşan sorunlar
  • 48 saat sonra yapılan iade talepleri
  • Hizmet şartlarına aykırı kullanım durumları

İade Talebi İletişim

İade talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: